Гарантия

Гарантия

Что дает нам как покупателям уверенность, что приобретенный товар полностью соответствует всем заявленным производителем характеристикам и прослужит без перебоев не менее срока, указанного заводом изготовителем? Гарантийный срок, назначенный производителем, в течение действия которого официальный продавец техники берет на себя ответственность за устранение неполадок, возникших в процессе эксплуатации изделия. Покупатель имеет полное право предъявлять требования производителю товара по несоответствию заявленным качествам. А каждый добросовестный продавец обязуется удовлетворить эти требования, и если вина лежит на производителе, то провести ремонт или замену изделия за свой счет.

Если гарантийный случай наступил, то в первую очередь найдите на гарантийном талоне, который прилагается к каждому изделию информацию о наличие сервисного центра в вашем городе. Удостоверьтесь, что ни вы, ни кто-либо другой не пытался вскрывать и ремонтировать технику самостоятельно. В противном случае вы лишаетесь права на бесплатное обслуживание, и большинство сервисов предложат ремонт за ваш счет.

Владельцы техники китайского бренда ВВК могут обращаться за помощью в сервисный центр BBK™ HELPERS. Мы проводим гарантийный и постгарантийный ремонт любой сложности, а так же замену изношенных комплектующих. Ремонт по гарантии выполняется в первую очередь. Выполнение услуги возможно в сервисной мастерской или на территории заказчика.

Специалисты центра уверенны в высоком качестве своей работы, а потому каждый клиент сервиса получает фирменную расширенную гарантию на выполненные услуги, включая необходимую замену комплектующих сроком до одного года. Если до истечения этого времени клиент обратится в сервисный центр повторно, мы отремонтируем изделие за свой счет.