Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (831) 262-14-83

Зона курьерского обслуживания

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Контакты в Нижнем Новгороде

10 простых действий в случае, если ваша техника ВВК вышла из строя:

  • не паникуем и не пытаемся разбирать и чинить технику самостоятельно

  • шаг второй и очень важный – найти оригинальную упаковку от изделия, ведь именно там мы по привычке храним гарантийный талон, который выдал производитель, а заботливый продавец правильно заполнил

  • находим необходимую для нас информацию, указанную на талоне: гарантийный срок, дата покупки, информация о сервисных центрах, которые занимаются обслуживанием изделий вашего производителя

  • не нашли гарантийный талон или срок гарантийных обязательств уже истек – погрустили немножко, но не впадаем в отчаяние. На официальном сайте компании ВВК находим информацию о работе авторизованного сервисного центра BBKHELPERS в вашем городе, ведь там готовы выполнить и постгарантийный ремонт.

  • выбираем любой удобный из предложенных способов для связи со специалистом: звонок в мастерскую сервиса, вызов курьера на дом, личный визит по указанному адресу офиса или просто оставляем заявку на сайте компании

  • передаем неисправную технику в руки профессиональных инженеров и техников

  • не любопытства ради, а пользы для задерживаемся минут на 15, уединившись с мастером, техникой и диагностическим оборудованием, чтобы лично засвидетельствовать все изъяны и трещинки захворавшей техники

  • согласовываем со специалистом центра все детали предстоящего ремонта

  • прощаемся с пациентом, но совсем ненадолго. Может на несколько часов, а может и на минут сорок.

  • радуемся встрече с уже абсолютно исправной техникой, которую мастер центра дополнительно протестировал перед выдачей, чтобы исключить даже минимальные погрешности в работе.

Всё. Вот так все просто, если вы доверяете техническое обслуживание своей техники специалистам сервисного центра BBKHELPERS.

Почему более 10 000 владельцев устройств BBK доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течении часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течении 1-2 часов, благодаря которому вы в кратчайшие сроки получите ваше устройство исправным и готовым к работе.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Только мы, ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем оригинальные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы отвечаем за работу каждого специалиста и тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса. Только у нас высококвалифицированные специалисты, которые знают свое дело и справляются с любыми, даже самыми сложными случаями.

Гарантия

Гарантия

Мы ценим отношение клиентов к нам настолько сильно, что при окончании гарантийного срока можно рассчитывать на бесплатный ремонт. Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.