Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (499) 504-32-97

Зона курьерского обслуживания

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Контакты в Москве

Компания по производству бытовой электроники ВВК была основана в Китае в 1995 году и с тех пор не раз становилась обладателем престижных премий за высокое качество своей продукции. Компания сотрудничает с ведущими производителями электроники во всем мире, а на российском рынке занимает одну из лидирующих позиций на рынке бытовой техники. В линейке товаров ВВК представлено более тридцати различных категорий от видео и аудиотехники до товаров для красоты и здоровья. Высокое качество продукции обеспечивают инновационные разработки инженеров компании, точная сборка и применение в изготовлении только качественных комплектующих и уникальных благородных металлов.

Несмотря на высокое качество, цена на изделия производителя ВВК остается доступной для большинства российских покупателей. Приобретая товары бренда, каждый покупатель получает гарантийный талон и возможность бесплатного обслуживания в авторизованных сервисных центрах, с которыми производители бренда заключили договор о сотрудничестве.

В Москве интересы покупателей техники ВВК защищает сервисный центр BBK™ HELPERS. Специалисты центра оказывают консультативную поддержку, диагностические услуги, профилактическое и техническое обслуживание, программное тестирование, а так же выполняют замену комплектующих и ремонт любой сложности. В распоряжении сервиса собственный склад с оригинальными запасными частями от фирмы ВВК, профессиональное диагностическое и ремонтное оборудование, актуальная техническая информация от производителя, мини автопарк и курьер в штате компании. Мастерские и колл-центр сервиса работают ежедневно. Вы можете обратиться к специалистам лично по адресу, указанному на сайте компании, а можете оставить заявку онлайн, и в течение 20 минут с вами свяжется работник сервисного центра. Доступна бесплатная доставка техники в зоне покрытия курьерского обслуживания.

Почему более 10 000 владельцев устройств BBK доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течении часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течении 1-2 часов, благодаря которому вы в кратчайшие сроки получите ваше устройство исправным и готовым к работе.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Только мы, ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем оригинальные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы отвечаем за работу каждого специалиста и тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса. Только у нас высококвалифицированные специалисты, которые знают свое дело и справляются с любыми, даже самыми сложными случаями.

Гарантия

Гарантия

Мы ценим отношение клиентов к нам настолько сильно, что при окончании гарантийного срока можно рассчитывать на бесплатный ремонт. Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.